Jag loggar in hos Rivo flera gånger i veckan, oftast från mobilen i soffan och ibland från laptopen när jag vill ha större skärm till liveborden. Det tar några sekunder. E-post, lösenord, klart.
Här berättar jag hur min inloggning ser ut, vad jag gjorde de gånger det strulade och vad som väntar i kontot när jag väl är inne. Jag tar också upp verifieringen, som jag gjorde inför mitt första uttag.
- E-post och lösenord Allt jag behöver för att logga in
- Ett konto Samma saldo på mobil och dator
- Livechatt Min räddning när något krånglat
- En gång Verifiering inför första uttaget
Så loggar jag in på Rivo
Knappen Logga in sitter uppe till höger, både i mobilen och på datorn. Jag fyller i e-postadressen jag registrerade mig med och mitt lösenord, trycker på knappen och landar i lobbyn med saldot synligt högst upp.
Webbläsaren kommer ihåg mina uppgifter, så i praktiken är det två tryck. Har du inget konto ännu sitter knappen för att skapa ett precis bredvid, och registreringen tog mig bara några minuter.
Jag har aldrig behövt någon extra kod eller app för att komma in. Det gör det snabbt, men det betyder också att lösenordet är viktigt. Mer om det längre ner.
- Tryck på Logga in uppe till höger
- Skriv in din e-post
- Skriv in ditt lösenord
- Bekräfta och du är i lobbyn
Min rutin i mobilen
Jag spelar nästan bara i mobilens webbläsare. Första veckan lade jag Rivo som genväg på hemskärmen, och sedan dess öppnas den som en vanlig app med en egen ikon.
Sajten anpassar sig snyggt efter skärmen. Menyn ligger bakom en knapp, kassan når jag med ett tryck och liveborden roterar fint om jag vänder telefonen. Jag är alltid inloggad på samma konto oavsett om jag sitter vid datorn eller ligger i sängen.
Byter jag enhet mitt i en session är saldot, bonusen och VIP-nivån exakt där jag lämnade dem. Det har hänt att jag börjat en omsättning på laptopen och avslutat den på bussen.
Lägg sidan på hemskärmen första gången du loggar in i mobilen. Då slipper du leta varje gång.
Mina inloggningsstrul och hur de löstes
Det här har hänt mig under ett halvår som spelare, och så här gick det till.
| Situation | Vad som hände | Vad jag gjorde | Tid det tog |
|---|---|---|---|
| Ny telefon | Sparade uppgifter borta | Återställde lösenordet | Ca 10 minuter |
| Mejlet saknades | Återställningen i skräpposten | Letade i skräpposten | Någon minut |
| Spärrat konto | För många felförsök | Skrev till livechatten | Ca 15 minuter |
| Första uttaget | Verifiering krävdes | Laddade upp ID och räkning | Några timmar |
| Byte av enhet | Mitt i en bonus | Loggade bara in igen | Några sekunder |
Tiderna är hur lång tid det tog för mig vid varje tillfälle.
När jag glömde lösenordet
Det hände mig efter att jag bytt telefon och webbläsaren tappade alla sparade uppgifter. Jag tryckte på Glömt lösenord i inloggningsrutan, skrev in min e-post och fick ett mejl med en återställningslänk.
Mejlet hamnade i skräpposten, vilket kostade mig tio minuters förvirring. När jag väl hittade det tog det en halv minut att välja ett nytt lösenord och logga in igen.
Ett annat tillfälle skrev jag fel för många gånger i rad och blev tillfälligt spärrad. Jag skrev till livechatten, svarade på ett par kontrollfrågor om kontot och var inne igen efter ungefär en kvart.
Det här ser jag när jag loggat in
Lobbyn öppnas med mina senast spelade spel högst upp, vilket jag gillar. Gates of Olympus och Infinite Blackjack ligger nästan alltid där.
Via profilen når jag allt som hör till kontot. Jag kollar oftast krabbförsöken först, sedan om det finns någon ny turnering eller kampanj.
- Kassan för insättningar och uttag
- Bonuskrabban och mina intjänade försök
- Aktiva bonusar och hur mycket omsättning som är kvar
- VIP-nivån och hur långt det är till nästa
- Gränser för insättning, förlust och speltid
Registrerade mig och spelade i ett par veckor. Spelutbudet är okej, hittade några leverantörer jag gillar. Cashback-erbjudandet är ett trevligt inslag för regelbundna spelare. Uttag till Neteller behandlades utan problem. Supporten finns där om man behöver, men inte den snabbaste. Överlag en solid upplevelse.
Exempel på kommentarer, inte verifierade spelaromdömen.
Verifieringen inför mitt första uttag
Innan första uttaget bad Rivo mig verifiera kontot. Jag laddade upp en bild på mitt körkort och en elräkning med min adress direkt i profilen. Det tog kanske fem minuter att fixa.
Godkännandet kom efter några timmar, samma kväll. Sedan dess har jag aldrig behövt göra om det, och mina uttag har gått igenom utan frågor.
Mitt råd är att göra verifieringen tidigt, innan du ens vill ta ut något. Då är den klar den dagen du har en vinst och vill ha pengarna snabbt.
Hur jag skyddar mitt konto
Jag använder ett långt lösenord som bara finns hos Rivo, sparat i en lösenordshanterare. Samma lösenord som till mejlen vore att be om problem.
På min egen telefon är jag alltid inloggad, men den har skärmlås. På datorer som andra också använder loggar jag ut när jag är klar, utan undantag.
Jag har också satt en månatlig insättningsgräns i profilen. Den har aldrig känts begränsande, och den gör att jag kan spela utan att tänka på budgeten hela tiden.
Sätt insättningsgränsen samma dag som du loggar in första gången. Den tar en minut att ställa in.
Vanliga frågor
Hur loggar jag in på Rivo Casino?
Tryck på Logga in uppe till höger och fyll i e-post och lösenord. Jag är inne på några sekunder.
Kan jag logga in i mobilen?
Ja, i mobilens webbläsare. Jag spelar nästan bara där och har sidan som genväg på hemskärmen.
Vad gör jag om jag glömt lösenordet?
Tryck på Glömt lösenord och skriv in din e-post. Kolla skräpposten, det var där mitt mejl hamnade.
Mitt konto är spärrat, vad nu?
Skriv till livechatten. Jag fick svara på några frågor om kontot och var inne igen efter en kvart.
Följer saldot med mellan enheter?
Ja. Saldo, bonusar och VIP-nivå hör till kontot. Jag byter mellan laptop och mobil hela tiden.
Måste jag verifiera kontot?
Ja, inför första uttaget. Jag laddade upp körkort och en elräkning och blev godkänd samma kväll.
Kan jag titta runt utan att logga in?
Lobbyn går att bläddra i, men för att spela med pengar och se kassan behöver du vara inloggad.
Var ställer jag in spelgränser?
I profilen efter inloggning. Jag har en månatlig insättningsgräns som jag satte första veckan.