Populære slots
Sport
Live casino
Jeg logger ind hos Rivo næsten hver dag, og det tager mig under ti sekunder. Mail, kodeord, færdig. Lobbyen åbner præcis der, hvor jeg slap, med min saldo øverst og krabbemaskinen blinkende i hjørnet.
Her viser jeg, hvordan jeg selv logger ind på computeren og telefonen, hvad jeg gjorde den ene gang jeg glemte mit kodeord, og hvordan verificeringen gik, da jeg skulle hæve første gang. Plus et par vaner, der holder min konto sikker.
- Under 10 sek. Min typiske logintid
- Mail og kodeord Sådan logger jeg ind
- Et par timer Min ID-verificering
- Én konto Slots, live og sport samlet
Sådan logger jeg ind på computeren
Log ind-knappen sidder øverst i højre hjørne. Jeg klikker, skriver min mail og mit kodeord, og så er jeg inde. Browseren husker min mail, så jeg skriver kun kodeordet.
Brug den mail, du oprettede dig med. En kammerat brugte ti minutter på at prøve sin arbejdsmail, før han indså, at han havde brugt sin private. Det sker oftere, end man tror.
- Åbn Rivo fra dit bogmærke
- Klik på Log ind øverst til højre
- Skriv din mail og dit kodeord
- Bekræft, og lobbyen åbner med din saldo
Gem siden som bogmærke første gang. Så er du altid to klik fra din konto.
Login fra mobilen
Det meste af mit spil foregår på min iPhone. Jeg har lagt Rivo som genvej på hjemmeskærmen, så den åbner næsten som en app. Login er det samme som på computeren, og Face ID udfylder kodeordet via telefonens nøglering.
Når jeg er logget ind på mobilen, foreslår kassen Apple Pay, og en indbetaling tager to tryk. Min kæreste bruger Android og får Google Pay i stedet. Det er de små ting, der gør, at jeg foretrækker telefonen.
Jeg forbliver logget ind på min egen telefon i flere dage ad gangen. På min computer på arbejdet logger jeg altid ud, for der er andre, der bruger den.
Loginproblemer jeg har mødt og hvad jeg gjorde
De få problemer, jeg selv eller mine venner har haft, og hvad der løste dem.
| Problem | Årsag | Det jeg gjorde | Resultat |
|---|---|---|---|
| Kodeord afvist | Caps lock var slået til | Skrev det igen langsomt | Inde med det samme |
| Ingen nulstillingsmail | Mailen lå i spam | Tjekkede spammappen | Nyt kodeord på et minut |
| Logget ud hele tiden | Browseren slettede cookies | Tillod cookies for siden | Forbliver logget ind |
| Forkert mail | Brugte den forkerte adresse | Prøvede min private mail | Virkede i første forsøg |
| Udbetaling på pause | Konto ikke verificeret | Uploadede kørekort og regning | Godkendt efter tre timer |
Ingen af problemerne krævede kontakt til support, men chatten står klar, hvis noget driller.
Den gang jeg glemte mit kodeord
Efter en ferie uden spil kunne jeg ikke huske mit kodeord. Jeg trykkede på Glemt kodeord, skrev min mail og fik et link inden for et minut. Nyt kodeord, og så var jeg inde igen.
Første gang lå mailen i min spammappe, så jeg lærte at kigge der først. Jeg bad kun om ét link, fordi flere links kan ophæve hinanden, og det gik fint.
- Bed om ét nulstillingslink ad gangen
- Tjek spammappen, hvis mailen ikke kommer
- Vælg et nyt kodeord, du ikke bruger andre steder
Verificering før min første udbetaling
Første gang jeg ville hæve, bad Rivo mig verificere kontoen. Jeg uploadede et billede af mit kørekort og en elregning med min adresse direkte fra kontosiden. Det tog mig fem minutter at tage billederne.
Efter cirka tre timer fik jeg en mail om, at kontoen var godkendt, og min udbetaling til Neteller gik igennem samme aften. Siden har jeg aldrig skullet sende noget igen.
Mit råd er at gøre det, før du har brug for det. Så står din første gevinst ikke og venter på papirarbejde.
Tag billederne i dagslys og sørg for, at alle fire hjørner af dokumentet er med. Mine blev godkendt i første forsøg.
Oprettede mig og spillede i et par uger. Spiludvalget er fint, jeg fandt nogle udbydere jeg godt kan lide. Cashback-tilbuddet er en god gestus over for faste spillere. Udbetalingen til Neteller blev behandlet uden problemer. Support er der hvis man har brug for dem, men de er ikke de hurtigste. Alt i alt en solid oplevelse.
Eksempelkommentarer, ikke verificerede spilleranmeldelser.
Det jeg finder bag login
Det offentlige lobby viser spillene, men det sjove sker, når jeg er logget ind. Kassen, min bonusfane, mit niveau, krabbemaskinen og mine udfordringer ligger alle i menuen under min profil.
Her finder jeg også mine grænser. Jeg har en ugentlig indbetalingsgrænse og en påmindelse, der popper op efter to timers spil. Det tog mig et minut at sætte op, og jeg er glad for den.
- Kassen til indbetaling og udbetaling
- Bonusfanen med omsætning og free spins
- Niveau, cashback og krabbemaskinen
- Indbetalingsgrænser og påmindelser
- Spilhistorik og transaktioner
Sådan holder jeg min konto sikker
Jeg bruger en password manager og et langt, unikt kodeord til Rivo. Det er det vigtigste, jeg gør. Min mail har også sit eget stærke kodeord, fordi det er den, der styrer enhver nulstilling.
Jeg deler aldrig mine loginoplysninger, og support har heller aldrig bedt mig om mit kodeord. Når jeg har skrevet til dem, har de kun bedt om min mail for at finde kontoen.
Spørgsmål jeg ofte får
Hvordan logger jeg ind hos Rivo?
Klik på Log ind øverst til højre, skriv din mail og dit kodeord, og du er inde. Jeg gør det på under ti sekunder.
Kan jeg bruge et brugernavn i stedet for mail?
Jeg bruger altid min mail, og det er den sikreste vej. Brug den adresse, du oprettede dig med.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit kodeord?
Tryk på Glemt kodeord og følg linket i din mail.
Kommer mailen ikke, så kig i spam. Min lå der første gang.
Er login det samme på mobilen?
Ja. Jeg har Rivo som genvej på hjemmeskærmen, og det er samme mail og kodeord som på computeren.
Hvornår skal jeg verificere min konto?
Senest før første udbetaling. Jeg sendte kørekort og elregning, og det var godkendt efter cirka tre timer.
Kan jeg forblive logget ind?
På min egen telefon gør jeg det i flere dage. På delte computere logger jeg altid ud.
Mister jeg mit niveau, hvis jeg skifter kodeord?
Nej. Jeg har skiftet kodeord to gange, og mit niveau, min saldo og min historik var præcis som før.
Hvad gør jeg, hvis jeg tror, nogen har været på min konto?
Skift kodeordet med det samme og også kodeordet til din mail.
Skriv derefter til support, så de kan kigge din seneste aktivitet igennem.